Lexus 7 estrellas 03/01/2011,19:50 129.48 Kb
- 33.000 metros cuadrados de instalaciones en Kuwait
- Capacidad para exponer 30 vehículos nuevos Lexus
Lexus ha inaugurado a finales de 2010 su Centro Autorizado Lexus más grande y con el servicio más premium del mundo, superior al que ofrece un hotel de 5 estrellas. Este nuevo Centro Autorizado Lexus se ha establecido en el área de Shuwaikh, cerca del centro financiero de Kuwait.
La dimensión del proyecto tanto desde un punto de vista cuantitativo como cualitativo permite enfocar todas las áreas del negocio de manera exhaustiva. Así por ejemplo el espacio dedicado a seminuevos Lexus es de casi 2.000m2, lo que permite exponer hasta 20 vehículos usados.
El nuevo Centro Autorizado Lexus también dedica un espacio nunca visto hasta la fecha en una marca Premium para la zona de talleres. Los metros dedicados a talleres de chapa y pintura superan los 7.000m2.
Dentro del área de taller, se han creado unos raíles interiores por donde es posible deslizar los vehículos Lexus sin que estos tengan que ser puestos en marcha, lo que implica también un trato exquisito y diferenciador al vehículo Lexus.
El área dedicada a recepción de parking de clientes también es digna de consideración, llegando a los 1.500m2.
La innovación en el diseño de la estructura del Centro Autorizado Lexus se ha centrado principalmente en el uso de las últimas tecnologías para el mejor disfrute de los clientes Lexus.
El concepto de hotel de 7 estrellas ha sido incorporado al nuevo Centro Autorizado Lexus en Kuwait creando una sala de recepción de 5.500m2 con todo tipo de comodidades tales como: salas privadas para reuniones, salas lounge para descansar, Internet Wi-Fi, servicio a la carta con bebidas, comidas, etc.
Este trato tan especial y enfocado al cliente forma parte de la estrategia de Lexus según la cual el cliente es lo primero y lo más importante y cada visita a un Centro Autorizado Lexus tiene que ser considerada como una experiencia enriquecedora por y para el cliente.
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