Este estudio de fiabilidad, VDS (Vehicle Durability Study), mide el grado de satisfacción de los conductores propietarios de vehículos en los primeros tres años de propiedad en Estados Unidos. El estudio se realizó entre las valoraciones de 48.000 propietarios de vehículos desde 2001.
Lexus resulta la marca mejor valorada de todo el sector automovilístico. El Lexus RX300 obtuvo la mejor puntuación del segmento de los Todocaminos de lujo por segundo año consecutivo, mientras que el LS430 obtuvo a su vez la mejor puntuación en el segmento de las berlinas de representación.
De este estudio se desprende que Lexus continua cumpliendo con su máxima de ofrecer la mayor calidad a sus clientes, al ser la marca más valorada del panorama automovilístico por parte de sus propietarios.
Como muestra de la gran confianza que la marca genera entre sus clientes tanto en Estados unidos como en Europa, a este éxito hay que sumarle el obtenido recientemente por Lexus en el cuarto y último estudio de satisfacción de clientes elaborado por J.D. Power en el Reino Unido, donde obtuvo las mejores puntuaciones por cuarto año consecutivo.
