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- Los Premios Kiwami reconocen la excelencia empresarial y el servicio al cliente alcanzado por los concesionarios europeos de Lexus.
- Este año han sido distinguidos 2 concesionarios españoles de entre 17 ganadores.
- Lexus Madrid Norte y Lexus Palma de Mallorca, entre los mejores concesionarios Lexus en Europa.
- Los premios reflejan la apuesta de Lexus por “personalizar el lujo” y ofrecer una hospitalidad Omotenashi única a todos los clientes.
Lexus ha anunciado los ganadores de sus Premios Kiwami 2024, unos galardones otorgados a los concesionarios más destacados de todo el continente europeo. En esencia, consiste en tratar a cada cliente con el mimo y la atención al detalle que ofreceríamos a un invitado a nuestra casa, lo que reafirma el principio de Lexus de “personalizar el lujo”.
Este año, 17 concesionarios han sido reconocidos por sus logros empresariales y su nivel excepcional de servicio al cliente, que ofrece la hospitalidad Omotenashi, característica de Lexus. De entre ellos destacan dos centros en España: Lexus Madrid Norte y Lexus Palma de Mallorca.
Pascal Ruch, vicepresidente de Toyota Motor Europe para Lexus, comentó:
“Se trata de un momento muy emocionante para nuestros concesionarios, con los que colaboramos en nuestro programa de futuros modelos electrificados y maximizamos las oportunidades que ofrece la digitalización. Al mismo tiempo, mantenemos nuestra atención a las personas y ofrecemos a nuestros clientes una gran experiencia, tanto si visitan nuestros centros en persona como si es a través de nuestros canales digitales.
“Mi enhorabuena a los ganadores de este año, ya que todos ellos han alcanzado cotas excepcionales de rendimiento empresarial y servicio”.
Los Premios Kiwami (“excelencia sobresaliente”) comenzaron en 2016 y este año más de 340 concesionarios oficiales Lexus eran candidatos en toda Europa.
Los laureados de este año han sido reconocidos en un acto de cuatro días en Noruega, que incluyó una sesión sobre electrificación, la posibilidad de compartir buenas prácticas, una cena de gala y oportunidades para disfrutar de paisajes espectaculares con excursiones y expediciones a fiordos.
LOS GANADORES DE LOS PREMIOS KIWAMI 2024 SON:
Lexus Astana – Kazajistán
Lexus Baku – Azerbaiyán
Lexus Bologna – Italia
Lexus Dnipro – Ucrania
Lexus Hull – Reino Unido
Lexus Ipswich – Reino Unido
Lexus Kifisias – Grecia
Lexus Madrid Norte – España
Lexus Mühldorf – Alemania
Lexus Osnabrück – Alemania
Lexus Palma de Mallorca – España
Lexus Pays-Basque – Francia
Lexus Průhonice – Chequia
Lexus Shymkent – Kazajistán
Lexus Szczecin – Polonia
Lexus Treviso – Italia
Lexus Warszawa-Wola – Polonia
Más información: https://www.lexusauto.es/estilolexus/marca/dos-concesionarios-lexus-de-espana-distinguidos-con-el-premio-kiwami-2024
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ACERCA DE LEXUS
Lanzada en 1989, Lexus se ha convertido en una marca de referencia en todo el mundo por su búsqueda de la perfección, la excelente calidad de sus productos y una tecnología muy sofisticada como es la tecnología Lexus Hybrid Drive y por su concepto único de servicio al cliente excepcional. Reforzando aún más los valores tradicionales de Lexus como son su incomparable calidad de fabricación, lujo interior y tecnología de última generación, la filosofía de diseño L-finesse, que representa un factor muy importante en el posicionamiento de Lexus como una marca global única y deseable.
Hoy en día, Lexus sigue siendo el primer -y único- fabricante de automóviles Premium del mundo en ofrecer una gama completa de vehículos electrificados que comprende la gama de modelos híbridos LM 350h, LS 500h, RX 350h, RX 500h, ES 300h, UX 300h, NX 350h y el nuevo LBX, así como modelos 100% eléctricos como el UX 300e y los nuevos modelos RZ 300e y RZ 450e y modelos híbridos enchufables como el Nuevo NX 450h+ y RX 450h+. Toda la gama dispone de Lexus Relax, que ofrece 1 año de garantía o 15.000 km hasta 15 años como prueba de que Lexus confía plenamente en la calidad de sus vehículos.
